Jak nenaletět na levné nabídky webů

Rozmohl se nám tady takový brutal nešvárek.. A rojí se nám čímdál víc.
RÁDOBY SKVĚLÉ NABÍDKY, tipu „dělám weby pro portfólio za 8000 Kč“ nebo „návrh webu zdarma, realizace do týdne“ případně „potřebujete re-design, aby byl web pěkný a lákavý“..

Napsal jeden kolega na Facebooku a má pravdu… V tomto článku rozepisuji, na co si dát pozor a proč není dobrý nápad mít web za osmičku (nebo i méně).

Kde je problém?

Internet je plný nabídek na „profesionální web za 8 000 Kč“. Mnohdy i za nižší částky s nemožnými parametry - dodání do týdne, návrh zdarma, úspěšný s optimalizací na SEO, aj. Na první pohled lákavé – nízká cena, rychlá dodávka, často i hezké obrázky v prezentaci. Realita ale bývá jiná. Klient bez technických znalostí jen těžko pozná kvalitu, a proto často skončí u řešení, které sice něco stojí, ale skutečnou hodnotu nepřináší.

Uvádím veřejné informace z Facebooku, ale těch lidí je více:

Rekordman je web za 1 500 Kč!

K tomu asi netřeba nic moc psát, jen - tipněte si, kolik takových webů za 1 500 Kč musí měsíčně zvládnout, aby se uživil - náklady na podnikání (daně), pojištění, vzdělávání a mimo jiné i zisk - aby měl z čeho jíst, kde bydlet, atp.

Proč levný web stojí ve výsledku nejvíc?

Nejde o to, že někdo za pár tisíc web neumí. Problém je, že kvalitní web je časově náročná služba: analýza, návrh struktury, UX, obsah, grafika, programování, testování, zabezpečení, správná konfigurace hostingu, integrace služeb, SEO… Mohl bych tu ty parametry vypisovat ještě zítra. Tohle se jednoduše nedá stihnout za pár hodin. Tvorba vyžaduje čas, komunikaci, znovu čas a trpělivost. A to nějakou cenu stojí.

Co typicky dostane klient za 8 000 Kč:

šablonu, kterou mají stovky dalších,
technicky zastaralý systém - pravděpodobně nasazené na Wordpressu, WIXu a podobných,
malé či žádné zabezpečení,
nulové SEO,
minimální podporu,
a často žádnou smlouvu ani záruky.

A v horším případě – zaplaceno, kontakt zmizí, web nedodán. Nejen že si stejnou kvalitu na základě youtubových tutoriálů zvládnete udělat sami a zadarmo, ale není v té práci žádná přidaná hodnota.

Dokonce se mi i stalo, že klientka dostala v barterový minulosti web (web zdarma výměnou za službu), to ale klientka nevěděla, že za pár let bude platit X tisíc ročně za pouhý provoz - poplatek poskytovateli.

Jak funguje profesionální dodavatel

1. Úvodní analýza

Se zákazníkem detailně projdu cíle projektu, cílové publikum, konkurenci i očekávané funkce. Společně probereme rozpočet, časový rámec a to, co je pro klienta skutečně důležité. Díky tomu vzniká realistický plán, který nastaví jasná očekávání a zajistí, že se projekt nebude vyvíjet náhodně, ale podle domluveného směru.

2. Návrh struktury a technického řešení

Navrhnu logickou strukturu webu, architekturu databáze, hlavní funkce a vyberu vhodné technologie. U e-shopů řeším kompletní proces objednávky, správu skladu, propojení s fakturačním systémem, platební brány a další služby. Cílem je postavit stabilní základ, který bude rozšiřitelný, bezpečný a dlouhodobě udržitelný.

3. Transparentní kalkulace

Přesně popíšu, co je zahrnuto v ceně, kolik stojí budoucí provoz a jaké služby budou potřeba v dalších fázích. Nepoužívám skryté položky ani placené doplňky třetích stran bez předchozí domluvy. Klient má jasný přehled o tom, za co platí a jaká je přidaná hodnota.

V dosti případech, hlavně tedy při upgradech, se snažím klientovi spočítat přibližnou dobu návratnosti a dlouhodobý efekt. Pokud má za úpravu investovat peníze, musí vědět, jestli to něčemu pomůže.

4. Smlouva, záloha, milníky

Smlouva definuje rozsah prací, termíny, cenu i odpovědnost obou stran. Záloha je běžná praxe, ale klient přesně ví, kdy a za co platí. Milníky drží projekt v tempu a umožňují průběžné kontroly, aby se předešlo nedorozuměním a zbytečným úpravám na poslední chvíli.

5. Vývoj, testování, předání

Během vývoje probíhá průběžná komunikace a kontrola, aby výsledek odpovídal zadání. Po dokončení následuje testování z mé i klientovy strany – ladí se chyby, detaily a UX prvky. Předání neznamená „tady máte přístupy a hotovo“, ale ukotvený finální proces, kdy má klient jistotu, že je projekt skutečně připraven na provoz.

6. Podpora, údržba a rozvoj

Web je živý systém, který se vyvíjí. Nabízím dlouhodobou technickou podporu, aktualizace, bezpečnostní dohled a možnost rozšiřování podle potřeb klienta. Díky pravidelné údržbě zůstává web rychlý, stabilní a bezpečný, což šetří čas i budoucí náklady.

Jak by měl postupovat klient, aby nenaletěl

1. Prověřit dodavatele

podívat se na reálné reference a recenze - A OVĚŘIT SI JEJICH PRAVOST!,
ověřit existenci firmy či živnosti,
projít portfolio, ideálně funkční projekty.
ověřte si web dodavatele! Většinou mají sami dodavatelé velké problémy s vlastním webem - může se stát nějaký přešlap, ale obecnou kvalitu poznáte ihned. jestli vypadá jak z dob začátků internetu, je to velký red flag.

2. Ptát se na proces

Seriózní dodavatel by měl umět krok za krokem popsat, jak bude projekt vznikat – od prvotní analýzy přes návrh až po finální implementaci a podporu. Měl by také umět vysvětlit, proč jednotlivé části stojí tolik, kolik stojí, a co přesně zahrnuje jeho know-how. U levných nabídek obvykle chybí čas na kvalitní návrh a profesionální postupy, které mají zásadní vliv na výsledek.

3. Požadovat smlouvu a jasnou cenu

Bez jasně vymezeného rozsahu prací a základní smlouvy se snadno dostanete do situace, kdy nevíte, co přesně dostanete ani kdy to bude hotové. Smlouva chrání obě strany, stanovuje milníky, termíny, rozpočet i odpovědnosti. Díky ní máte jistotu, že projekt nebude neřízeně růst a cena se nebude zvyšovat bez vašeho vědomí.

4. Nekoukat jen na cenu

Nejdůležitější je, aby se investice do webu vrátila – a to jak v podobě lepší konverze, tak i v podobě úspory času nebo lepší prezentace značky. Levné řešení může na první pohled lákat, ale pokud web neplní cíle, proděláte. Kvalitní web není jen výdaj do účetnictví, ale nástroj, který má dlouhodobě přinášet hodnotu.

5. Být aktivní v komunikaci

Kvalitní dodavatel se bude ptát, protože potřebuje pochopit vaše cíle, cílovou skupinu i specifika oboru. Z vaší strany je důležité odpovídat otevřeně a poskytnout maximum informací – čím víc kontextu dodáte, tím přesnější a efektivnější může výsledek být. Aktivní komunikace výrazně zvyšuje šanci, že projekt splní vaše očekávání.

Závěr

Kvalitní web nebo e-shop není výdaj, ale investice. Levná řešení většinou přinášejí vyšší náklady později – opravy, redesign, bezpečnostní incidenty nebo úplně nový web. Profesionální dodavatel nabízí transparentní proces, jasné výstupy a dlouhodobou hodnotu.

Názor: Je lepší zaplatit jednou za profesionální řešení, než dvakrát za opravu levné práce. Klienti často nevědí, co mají očekávat – a je na nás, profesionálech, abychom jim to srozumitelně vysvětlili.

Přemýšlejte, jestli má pro Vaše podnikání smysl web/e-shop jako z Temu, a jestli opravdu dokáže investice 8 000 Kč vydělat stovky tisíc / miliony. Takovou investici neznám - leda bych před lety koupil pár Bitcoinů. ?